Licencia comercial

Dictámenes de consultores certificados de accesibilidad del entorno construido y del servicio para obtener la licencia comercial ante la autoridad local.

Cualquier negocio que solicita licencia al municipio — nueva o renovación — debe demostrar que cumple los requisitos de accesibilidad. El artículo 8b de la Ley de Licencias de Actividad fija qué dictamen es necesario según el tamaño y el tipo de servicio, y sin ese documento no se emite la licencia.

Tamar Accessibility gestiona el proceso de principio a fin. Vamos al local, revisamos el inmueble y el servicio, marcamos las adaptaciones necesarias y emitimos el dictamen en el formato que aceptan los municipios — dictamen MATOS, dictamen de servicio, o ambos, según el tamaño del negocio.

Si los hallazgos requieren correcciones, acompañamos al negocio hasta entregar evidencias al municipio. Si procede una exención — por inmueble histórico o por coste desproporcionado — preparamos y presentamos la solicitud junto con el dictamen.

Para quién es este servicio

  • Negocios nuevos que solicitan licencia por primera vez
  • Negocios existentes en renovación o bajo procedimiento municipal
  • Restaurantes, cafeterías y comercios de cualquier tamaño
  • Clínicas, consultas privadas y proveedores sanitarios
  • Salones de eventos, espacios para bodas y locales de ocio

Qué incluye el servicio

  • Visita en sitio y auditoría rápida con la aplicación A-CHECK
  • Dictamen MATOS en el formato oficial que utilizan los municipios
  • Dictamen combinado — MATOS y servicio — cuando el negocio requiere ambos
  • Acompañamiento en las adaptaciones físicas necesarias, desde el pliego hasta la firma
  • Solicitud de exención (si procede) con argumentación que aguanta la revisión municipal

Cómo funciona el proceso

  1. Llamada de alcance — tipo de negocio, tamaño, estado ante el municipio, plazos
  2. Visita en sitio y auditoría estructurada
  3. Emisión del dictamen y presentación al municipio, o devolución con lista de correcciones
  4. Revisión posterior tras las correcciones y firma final

Preguntas frecuentes

¿Todo negocio necesita dictamen de especialista para su licencia?
El artículo 8B de la Ley de Licencias Comerciales distingue por tamaño y ítem de licencia. Los pequeños (usualmente hasta 100 m² según la autoridad) acceden al carril de declaración propia ante abogado. Los grandes con amplia exposición pública requieren dictamen de especialista MATOS, de Servicio o ambos.
¿Qué diferencia hay entre declaración propia y dictamen de especialista?
En la declaración propia, el titular realiza la verificación y declara ante abogado. El dictamen lo firma un especialista autorizado que audita conforme al reglamento MATOS de edificios existentes y al de Servicio. La autoridad mantiene la potestad de auditar, por lo que el apoyo profesional aporta incluso en el carril de declaración.
¿Cuándo se requiere dictamen conjunto MATOS más Servicio?
A partir de cierto tamaño — restaurantes grandes, clínicas, salones de eventos, tiendas de gran superficie, instituciones públicas — la autoridad exige dos dictámenes: uno MATOS para lo físico y uno de Servicio para el recorrido. Emitimos ambos en un mismo proceso.
¿Se puede obtener exención de las adaptaciones de accesibilidad?
Cabe solicitar exención por inviabilidad técnica, carga económica desproporcionada o inmuebles patrimoniales. La solicitud se presenta ante la Comisión de Igualdad con fundamentación del especialista y documentación. La preparamos y presentamos junto con el dictamen.
¿Cuánto dura el proceso desde el contacto hasta el dictamen?
Un negocio sin correcciones recibe dictamen positivo a los pocos días de la encuesta. Si requiere adaptaciones físicas, depende del calendario del contratista; acompañamos hasta la re-inspección y firma final.